致伸相信員工是公司最重要的資產,我們以擁有創造力及積極進取的員工為榮,也以優秀的經營團隊為傲。致伸的經營團隊兼具東西方教育背景,擁有廣博的國際觀和遠大的願景,未來將領導致伸持續發展、並向國際化邁進。

以人為本的員工政策

致伸集團以人為本,我們重視員工在職場上身心靈的安全與舒適,並認為每位員工都值得應有的尊重與尊嚴,因此我們制定並實踐平等的聘僱政策,依據法令給予資遣費,同時密切和當地員工充分溝通與合作,確保在各地的每位員工都受到公平對待。

我們承諾透過【人才培育】和打造【健康安全職場】兩大主軸建立多元、平等、共融及歸屬感的組織文化。在人才培育方面,我們透過人才宣言、領導傳承以及人才發展機制來達到多元發展、共融成長的目標;而在健康安全職場部分,我們則透過不斷優化員工體驗、推廣健康意識及活動,以及提供友善家庭的機制,讓員工感受到平等以及有歸屬感的工作職場。

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致伸承諾遵守公司全球經營所在地的人權保護法律規範,恪盡職守避免與第三方或造成第三方侵害人權,並依循 以下方針營造平權、尊重、關懷、安心安全的企業文化,同時監督價值鏈夥伴共同維護人權。詳細政策內容請參閱《公司官網-人權政策》。

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人權評估與管理

致伸集團除了平等對待每一位致伸同仁外,我們參考RBA責任商業聯盟行為準則、聯合國世界人權宣言、國際勞工組織公約等國際規範,訂定不歧視、禁用童工、杜絕強迫勞動、尊重員工結社自由的人權政策,針對全體員工(包括臨時、契約員工和派遣工作者),以及現有供應商定期進行人權風險評估,並針對風險項目追蹤及確認因應措施,以打造公平、安全、舒適之職場環境視為己任,徹底根絕相關違反人權的議題。2023年無重大歧視、童工、強迫勞動、自由結社和集體談判等人權風 險,若有實際事件發生,將啟動對應之人權相關風險減緩措施。

2023年集團辦理員工人權相關教育訓練(包括禁止童工/強迫勞動、反騷擾/歧視、結社自由等),共計7 , 827人參與,員工參與比例約79 %。報導期 間皆未發生任何歧視、雇用童工及未成年工、強迫或強制勞動之違規事件,亦 無發現重大申訴及裁罰事件,惟海外據點曾發生一件性騷擾案件,已依相關法規進行調查與懲處,並完善內部「工作場所性騷擾防制辦法」,且進行補救措施,將負面衝擊降到最低並且減緩未來再次發生的風險。

 

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註:供應商人權風險評估請參考《供應鏈管理》


員工多元與平等

致伸集團除了在台灣設立總部之外,於大陸地區設有子公司及製造據點,我們認為有責任及義務照顧在地居民,因此盡量以當地居民為對象招收員工,期望促進並回饋當地社區經濟發展。

本集團尚秉持多元職場之目標,除了本地員工外,還招收外籍員工,使公司及員工接觸不同國家之風俗民情,同時進行國際交流,獲得更多不同面向的觀點與思維;我們仍重視社會關懷,因此公司每年維持保障身心障礙名額,讓身心障礙人士除了有地方能一展長才,亦能滿足生活上的需求。而致伸台北更達成足額進用身心障礙員工,顯示我們推行平等友善職場不遺餘力。

2023年致伸集團共聘用33名外籍員工、身心障礙員工157位,台灣、泰國據點均符合或超 過當地法規的身障員工進用比例,中國據點雖未達法定進用1.5%之獎勵額度,仍持續努力招募 適合人員,以爭取社會保險減免獎勵。以下為致伸集團多元化員工年齡與性別之比例:

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員工自由結社及申訴權益

關於致伸集團員工管理,我們嚴格遵循當地政府的勞工法令法規,大陸各製造據點則遵循《勞動合同法》。並且,我們的人力資源部門對工作場所的管理和人才發展活動,肩負重責大任,不僅包括人才需求多元化和跨部門人才轉換、員工溝通、員工關懷、學習發展以及制定薪酬和福利等激勵措施,還須定期追蹤和分析人力資源資訊,以協助各階主管改善工作績效,提高生產力,並以前瞻性的觀點,提供公司高階主管審視人力資源的績效議題。

致伸東莞及昆山設有工會,團體協約涵蓋全體員工( 占集團員工34 . 78 %),迪芬尼惠州與東莞亦設有工會,但無定期簽定團體協約。其餘據點雖無設立工會亦無簽訂團體協約,但藉由定期溝通會議、勞資會議、福委會會議等,讓員工能表達自己的意見,以有效地解決員工的問題。2023 年,致伸集團各據點員工透過基層員工訪談、信箱、郵箱、直接向主管及HR申訴、企業微信平臺與工會提案,提案內容包括員工衣食住行等生活方面系列問題以及工作、公司福利等方面的問題。除工會外也可藉由員工意見箱提交意見,並由HR 定期開箱,對問題做回饋。

各申訴管道與工會委員充分發揮職能,幫助員工傳達問題,通過會議使問題能得到有效地改善。集團員工透過勞資會議、工會、福委會議、意見信箱管道,進行意見反應與溝通,2023 年共有752件,其中747件已解決並回覆,回覆率達99.3%。

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